Het ontvangen van feedback

Commentaar krijgen op ons handelen of gedrag vinden we allemaal een beetje spannend. Waardering en erkenning vindt elk mens prettig. Kritiek (feedback) zien we onbewust als een soort afwijzing. Veel mensen staan daarom alleen open voor 'opbouwende kritiek'. Met andere woorden: "Je mag wat aan te merken hebben, zolang je maar mild voor me bent en het vooral leuk verpakt."

If you take away my pain, you take away my chance to grow

Of feedback opbouwend is, ligt meer aan de ontvanger dan aan de gever. Wanneer u kritiek op uw functioneren gebruikt als waardevolle bouwsteen om nog beter te worden, is elke vorm van kritiek welkom. Juist kritiek die een beetje pijn doet, biedt een kans om te groeien.

Open staan en echt willen luisteren, is daarom een basisvoorwaarde voor groei. De ander neemt de moeite om kritiek en verbetertips te geven. Probeer die feedback in eigen woorden samen te vatten en door te vragen om het echt scherp te krijgen. Neem de tijd om het op u in te laten werken. Daarna besluit u zelf wat u met deze feedback gaat doen. Hoe graag wilt u dit zelf verbeteren? En hoe waardevol is het oordeel van degene die dit benoemt voor u?
Klaar om aan de slag te gaan?