Succesvolle afspraken volgens het SMART principe
Specifiek
Maak de afspraak zo concreet mogelijk. Er mag geen ruimte zijn voor een verschillende interpretatie.
Meetbaar
Zorg ervoor dat gemeten kan worden of de afspraak is nagekomen. Spreek dus heldere criteria af.
Acceptabel
Controleer of alle betrokkenen achter de afspraak staan. Is er echt commitment?
Realistisch
Maak alleen afspraken die haalbaar zijn. Als je er geen vertrouwen in hebt, dan moet je er vooral niet aan beginnen.
Tijdgebonden
Spreek een tijd af waarop de afspraak is nagekomen en controleer dit.
